Guide pour rejoindre l'audio conférence
L'accès à l'audio conférence se fait par téléphone afin d'assurer une qualité optimale. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous connecter facilement. Vous avez le choix entre deux options :
Option 1 : Appeler directement
- Composez le numéro indiqué dans l'email de convocation à votre formation :
(prix d’un appel local). - Saisissez le numéro de salle sur votre clavier suivi de la touche #.
Voici un exemple de convocation :
Si vous utilisez un logiciel sur votre ordinateur et que vous n'avez pas la possibilité de faire apparaître le clavier numérique pour saisir le numéro de salle, vous pouvez utiliser l'option 2
Option 2 : Se faire rappeler sur le téléphone de son choix
- Connectez-vous à la salle virtuelle.
- Accédez à l’onglet "Recevoir un appel".
- Configurez votre rappel :
- Sélectionnez votre pays dans la liste déroulante : FRA.
- Entrez votre numéro de téléphone sans le 0 initial (ex. : 612345678).
- Cliquez sur "M’appeler".
- Acceptez l’appel entrant :
- Vous verrez un message "Numéro en cours de composition".
- Lorsque votre téléphone sonne, décrochez.
- Un message en anglais vous demandera de rejoindre l’audio : composez le 1 sur le clavier de votre téléphone.
- Si l'appel est signalé comme occupé, veuillez vérifier votre statut dans votre logiciel de téléphonie (ou dans votre agenda MIcrosoft Teams) et assurez-vous d'être disponible.
- Vous pouvez demander à être rappelé sur votre téléphone professionnel ou mobile, sans frais supplémentaires.
- Assurez-vous d’être dans un endroit calme pour éviter les interférences.
- Si vous rencontrez des difficultés, contactez le support technique +33 970 440 168. Nos conseillers sont disponibles de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
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